Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Peter Escher Coaching | La Bastide SARL
Stand: 2. Dezember 2024

I. Geltungsbereich der AGB

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Peter Escher Coaching angebotenen Dienstleistungen, einschliesslich Online- und Präsenzcoachings, Workshops, Seminare, Teamcoachings sowie Online-Produkte wie die Mapstell Verhaltensprofil-Auswertung.

Die AGB basieren auf französischem Recht und gelten weltweit, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Änderungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform und Zustimmung beider Parteien.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn möglichst nahekommt.

II. Anmeldung und Bezahlung

1. Verbindlichkeit der Buchung:
   Eine Anmeldung zu Präsenz- oder Onlineangeboten gilt als verbindlich, sobald sie schriftlich von Peter Escher bestätigt wird. Bei Onlineprodukten wie der Mapstell Verhaltensprofil-Auswertung wird der Vertrag mit der Bezahlung wirksam.

2. Kosten und Zahlungsmodalitäten:
   Die Kosten für die Angebote sind jeweils in der Beschreibung aufgeführt. Zahlungen sind online per Kreditkarte, PayPal oder Klarna möglich.

3. Zugangsrechte:
   Nach erfolgter Bezahlung erhält der Kunde Zugang zu den erworbenen Inhalten oder Dienstleistungen. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

III. Leistungen und Inhalte

1. Mapstell Verhaltensprofil-Auswertung:

   • Nach Buchung erhält der Kunde einen Link zum Online-Fragebogen.
   • Die Auswertung erfolgt basierend auf den eingegebenen Daten und wird als digitale Karte (PersonalMap™) mit einem detaillierten Bericht bereitgestellt.
   • Optional kann ein 90-minütiges Online-Auswertungsgespräch dazugebucht werden.

2. Betreuung und Updates:
   Inhalte und Tools werden regelmässig überprüft und aktualisiert, um den höchsten Qualitätsstandards zu entsprechen.

IV. Technische Voraussetzungen

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die technischen Voraussetzungen wie eine stabile Internetverbindung, eine gültige E-Mail-Adresse und geeignete Geräte bereitzustellen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Probleme, die auf Seiten des Kunden auftreten.

V. Absage, Verschiebung und Rücktritt

1. Präsenz-Angebote:

   • Eine Absage durch den Kunden muss mindestens acht Wochen vor Beginn schriftlich erfolgen. Bis dahin werden 60 % der Kosten rückerstattet. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung.
   • Einzelcoachings müssen mindestens 48 Stunden im Voraus abgesagt werden, andernfalls wird der volle Betrag berechnet.

2. Online-Angebote:

   • Für Online-Angebote, die live durchgeführt werden, gelten dieselben Bedingungen wie für Präsenz-Angebote.
   • Bei digitalen Produkten wie Videos oder PDFs oder MapsTell Auswertungen besteht kein Rückerstattungsanspruch.

3. Absage durch den Anbieter:
   Im Falle von Krankheit oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen behält sich der Anbieter das Recht vor, Termine zu verschieben oder abzusagen. Bereits gezahlte Beträge werden anteilig zurückerstattet oder auf Wunsch für einen neuen Termin gutgeschrieben.

VI. Haftung

Die Inhalte und Informationen werden nach bestem Wissen bereitgestellt. Für die Anwendung der Inhalte durch den Kunden oder daraus resultierende Ergebnisse übernimmt der Anbieter keine Haftung.

VII. Datenschutz und Vertraulichkeit

Alle Kundendaten werden gemäss den Datenschutzgesetzen in Frankreich streng vertraulich behandelt. Persönliche Daten werden ausschliesslich für die Bearbeitung von Aufträgen und zur Information über zukünftige Angebote verwendet.

VIII. Urheberrecht

Alle Materialien, Tools und Inhalte, die im Rahmen der Dienstleistungen bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

IX. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt französisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Castres, Frankreich.

Anbieter:
Peter Escher Coaching
La Bastide SARL

141 Route de la Bastide

F-81440 Puycalvel